Кабина пилота на турбореактивном самолете ТУ-104. Сколько здесь приборов, и за всеми надо следить!
Пульт управления электронной вычислительной машины «Урал 2».
Рис. 9, Точность восприятия показаний прибора зависит от формы его шкалы. Вы видите, какой процент ошибок допущен при их восприятии за 0,2 секунды.
ставится задача управлять машинами по приборам.
Все эти вопросы изучает специальная наука—инженерная психология. При создании новой машины конструктор и психолог работают вместе. Они стремятся сделать машину так, чтобы человеку было удобно работать, чтобы он успевал воспринять показания приборов, выполнить все необходимые действия и при этом не перенапрягался.
Проведенные опыты показали, что скорость и точность восприятия зависят от формы, величины, цвета, расположения и освещения приборов. Если учесть все это при оформлении пультов управления машиной, то условия работы человека значительно улучшатся.
Одни и те же показания можно передавать с помощью разных приборов. Например, для передачи сведений о скорости движения автомобиля можно использовать стрелочные приборы с вертикальной, горизонтальной, круговой и полукруговой шкалой, а можно использовать и счетчик. Возникает вопрос, показания какого из этих приборов воспринимаются быстрее и точнее. На него ответили опыты. Оказалось, что лучше других воспринимаются показания счетчика. Это и понятно, так как человеку не нужно соотносить положение стрелки с делениями на шкале: величина скорости выражена сразу цифрой. Быстро и точно воспринимаются также показания круговой шкалы. Вертикальная шкала оказалась хуже горизонтальной; для глаза удобнее двигаться в горизонтальном направлении, чем в вертикальном. В этом проявился, видимо, навык чтения. Ведь строчки в книге расположены горизонтально, и мы читаем их слева направо (рис. 9).
Если показания счетчика воспринимаются более быстро и точно, то, казалось бы, нужно
все приборы заменить счетчиками. Но счетчик имеет и свои недостатки: он не дает сведений о том, в каком направлении изменяется скорость. В каждый момент в окошечке счетчика обозначено только одно число — абсолютная величина скорости, и, чтобы понять, увеличивается она или уменьшается, человек должен помнить предшествующие числа. Конечно, это затрудняет работу. Там, где надо знать, в каком направлении изменяется та или иная величина, лучше пользоваться стрелочными приборами.
Хотя вертикальная шкала оказалась хуже других, но и она иногда может быть полезной. Например, вертикальная шкала удобна для отображения глубины погружения подводной лодки. В этом случае при погружении лодки стрелка ползет вниз, а при подъеме — вверх. Это помогает быстро оценивать происходящие изменения.
Часто думают, что, чем больше штрихов нанесено на шкалу, тем точнее будет оценка. Но легко убедиться, что это не так, особенно если оценка должна быть быстрой. Посмотрите на рисунок 10 и попытайтесь с одного взгляда
Рис. 10. Показания какого прибора можно быстрее «схватить» взглядом?
329